Aviso de Privacidad

En ITWorks Marketing nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que nos proporcionan sus datos de contacto. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestros formularios y canales de contacto es:

• Nombre: ITWorks Marketing
• Sitio web: www.ITWorksProjects.com
• Correo de contacto: contacto@itworksprojects.com
• Ubicación: Michoacán, México

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para contactarte y ofrecerte nuestros servicios de consultoría. Los datos que podemos solicitar incluyen:

• Nombre completo
• Número de teléfono o WhatsApp
• Correo electrónico
• Nombre de tu empresa
• Sector o industria en la que operas
• Información general sobre tus necesidades de marketing

No recopilamos datos sensibles como información financiera, datos bancarios, información médica ni ningún otro dato de naturaleza sensible.

3. Cómo usamos tu información

Los datos que nos proporcionas son utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

• Contactarte para confirmar o agendar tu asesoría gratuita
• Enviarte información relevante sobre nuestros servicios según tu sector
• Dar seguimiento a tu proceso de consultoría si así lo solicitas
• Mejorar la calidad de nuestros servicios y comunicaciones

4. Confidencialidad y no divulgación

ITWorks Marketing garantiza que:

• No vendemos tu información personal a ninguna empresa, organización o persona.
• No compartimos tus datos con terceros, socios comerciales, proveedores ni ninguna otra entidad externa.
• No cedemos tu información a bases de datos de marketing externas ni a plataformas de publicidad de terceros.
• No transferimos tus datos a otros países ni a organizaciones internacionales.
• Tu información permanece dentro de nuestro equipo interno y es tratada con estricta confidencialidad.

5. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se realiza con base en tu consentimiento explícito, que otorgas al momento de completar cualquiera de nuestros formularios de contacto o al comunicarte directamente con nosotros a través de cualquier canal.

Tienes el derecho de retirar este consentimiento en cualquier momento enviándonos un correo a contacto@itworksprojects.com, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

6. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o hasta que solicites su eliminación. Si en algún momento deseas que eliminemos tu información de nuestros registros, puedes solicitarlo directamente y lo haremos en un plazo máximo de 5 días hábiles.

7. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o divulgación. El acceso a tu información está restringido exclusivamente al personal de ITWorks Marketing que necesita conocerla para cumplir con los fines descritos.

8. Tus derechos

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos de nuestros registros
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
• Revocación: retirar tu consentimiento en cualquier momento
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido por la ley.

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento. Adicionalmente, podemos utilizar herramientas de análisis como Google Analytics para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio, con el único fin de mejorar la experiencia del usuario.

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si rechazas las cookies, es posible que algunas partes del sitio no funcionen correctamente.

10. Formularios de terceros (Meta / Facebook)

Algunos de nuestros formularios de captación de leads se encuentran alojados en plataformas de terceros como Meta (Facebook e Instagram). Al completar estos formularios, también aplican las políticas de privacidad de dichas plataformas. Los datos que nos transmiten estas plataformas son tratados por ITWorks Marketing conforme a esta política de privacidad.

11. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de “Última actualización” al inicio de esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado de cualquier cambio. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de dichos cambios.

12. Legislación aplicable

Esta política de privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los lineamientos emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) de México.

Contacto para asuntos de privacidad

Si tienes preguntas, dudas o deseas ejercer tus derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de cualquiera de los siguientes medios: